一年之計在于春，今年以來，鹽城港射陽港區(qū)圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)，緊盯核心貨物吞吐量，抓早抓實快行動，抓住節(jié)后市場復(fù)蘇的間隙期，始終堅持客戶至上的理念，強化服務(wù)攬貨源。主動回訪星級客戶，登門征求服務(wù)意見，溝通解決客戶難題，用一以貫之的真誠服務(wù)提高客戶的合作信心。

聽星級客戶代表這樣說：

江蘇恒成供應(yīng)鏈管理有限公司：恒成供應(yīng)鏈專注于承接風(fēng)電設(shè)備海運、陸運業(yè)務(wù)，2022年海上風(fēng)電發(fā)展平緩，存在項目開工少、業(yè)務(wù)量低的現(xiàn)象，但射陽港區(qū)從葉片運輸?shù)穆犯?、碼頭吊裝、堆存安全管理、船舶進出、疫情防控等多方面給我司提供有力保障，確保了我司2022年海上風(fēng)電項目的順利交付。2023年，我司期望同射陽港區(qū)在港口裝卸、堆存、“港口+”業(yè)務(wù)合作方面達(dá)成長期合作，從射陽港裝卸出港的風(fēng)電設(shè)備業(yè)務(wù)量預(yù)計超百套，實現(xiàn)合作共贏。

射陽縣嘉世建材經(jīng)營部：嘉世建材是射陽港區(qū)開港時招商引資入駐的公司，公司經(jīng)營經(jīng)歷了從“0到1”、從“無到有”的發(fā)展過程，近幾年，隨著射陽港區(qū)航道能級提升、碼頭等級提升，對我公司的經(jīng)營發(fā)展提供了很大幫助。去年疫情期間，我司進出港的礦物性建筑材料達(dá)118萬噸，這離不開射陽港區(qū)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我公司對港區(qū)的服務(wù)十分滿意。2023年，我司將繼續(xù)保持與港區(qū)的友好合作，力爭經(jīng)營量在上年基礎(chǔ)上再有新的增加。

射陽合力建材有限公司：2022年，射陽港區(qū)為我公司提供了一流的服務(wù)，幫助我們解決了周轉(zhuǎn)堆場問題，裝卸、協(xié)調(diào)等服務(wù)及時到位。在6月至12月僅7個月時間我司就實現(xiàn)砂石銷售量94萬噸，對港區(qū)的服務(wù)我們給予十二分的點贊，我司期盼2023年在射陽港區(qū)大力支持下，力爭今年在港吞吐量達(dá)150萬噸，與射陽港區(qū)共同發(fā)展。

以上是射陽港區(qū)強化服務(wù)攬業(yè)務(wù)的一個縮影，射陽港區(qū)將繼續(xù)發(fā)揚成績，全面推進“項目立航年”“提質(zhì)增效年”各項工作。按照“算賬式攬貨、定制化服務(wù)、分星級定價、一季一走訪、修正式創(chuàng)新、增效益共贏”基本原則，進一步優(yōu)化服務(wù)方式，不斷提升服務(wù)水平，努力為鹽城港融入新賽道建設(shè)“五新港口”作出新的貢獻。